В этом фильме представлена история Джулса, который трудится на горячей линии помощи для женщин, оказавшихся в сложной ситуации. Однако сегодняшний вечер становится весьма необычным, когда поступает тревожный звонок от Клары. Она убеждена, что ее жизнь в опасности, так как на свободе скрывается печально известный Календарный убийца. Этот злодей оставляет за собой зловещий след: дату смерти каждой своей жертвы, написанную кровью. С наступлением темноты Джулс оказывается перед сложной задачей — помочь Кларе выжить, участвуя в гонке со временем.
Напряжение в голосе Клары резало слух даже через дешевый динамик гарнитуры Джулса. Календарный убийца… имя, всплывающее в ночных кошмарах полицейских и мелькающее в заголовках таблоидов уже несколько лет. Его методы были чудовищными, а неуловимость – феноменальной. Джулс знала, что обязана отнестись к звонку всерьез, несмотря на абсурдность ситуации. Обычно она успокаивала женщин, переживающих разрыв, домашнее насилие или депрессию. Но эта ночь предлагала совершенно иной уровень отчаяния и страха.
Джулс профессионально задавала вопросы, пытаясь определить местонахождение Клары, ее текущую ситуацию, любые зацепки, которые могли бы помочь полиции. Но Клара говорила отрывисто, панически, повторяя лишь о приближающейся смерти и красном знаке, который она видела на двери своего дома. Каждый ее всхлип отдавался эхом в тишине колл-центра, где уже давно не было никого, кроме Джулса. Цифры на экране компьютера мерцали зловещим напоминанием о неумолимом течении времени.
Понимая, что стандартные протоколы тут не сработают, Джулс решила импровизировать. Она переключилась на режим активного слушания, позволяя Кларе выговориться, высвободить скопившийся ужас. В каждом слове она искала хоть малейшую деталь, ниточку, за которую можно было бы ухватиться. И пока полиция отслеживала местоположение звонка, Джулс оставалась единственной линией связи между Кларой и шансом на выживание, голосом разума в хаосе страха.